Gestão Operacional

Disponibilizamos de diversas ferramentas de controle e acompanhamento que possibilitam a utilização dos benefícios contratados de forma otimizada.
 
Destacamos a seguir alguns processos operacionais realizados pela Lugano:

• Movimentação – inclusão e exclusão de beneficiários
• Conferência de fatura
• Relatório de coparticipação
• Controle de absenteísmo
• Controle de reembolso e envio de documentos pertinentes
• Interlocução das demandas da empresa junto às operadoras
• Auxílio para autorizações de procedimentos médicos